Поводом для широкой дискуссии послужила масштабная атака на аккаунты россиян на Госуслугах, которую на протяжении многих месяцев фиксируют органы власти, силовые ведомства и общественники, а также рост мошеннических действий с использованием телефонов и сети Интернет, наблюдаемый по всей России, в том числе в нашем регионе.

В круглом столе, модераторами которого стали председатель ОП АК Юрий Шамков, заместитель Председателя Правительства Алтайского края Валерий Усачев, президент Алтайского банковского союза Дмитрий Тюнин, руководитель регионального отделения ОНФ в Алтайском крае Алексей Чесноков, приняли участие министр цифрового развития и связи АК Евгений Зрюмов, куратор федеральной платформы ОНФ — МОШЕЛОВКА.РФ Алла Храпунова, президент Алтайской краевой нотариальной палаты Оксана Агеева, заместитель руководителя Управления Росреестра по АК Елена Бандурова, руководители крупнейших региональных операторов связи, представители УФСБ России по АК, ГУ МВД России по АК, Департамента внутренней политики АК, банков, МФЦ, общественники.

«Мы ежедневно обсуждаем с органами правопорядка меры противодействия кибермошенникам, но хотелось бы услышать, что по этому поводу думают общественники, представители различных структур и организаций. Выработать совместные решения», — сказал Валерий Усачев, открывая заседание.

Дмитрий Тюнин отметил, что сегодня сильнее других влиянию мошенников подвержены люди старшего поколения и молодежь. «Этот социальный аспект должен учитываться при разработке мероприятий по противодействию кибератакам», — добавил Дмитрий Александрович.

С федеральной статистикой участников круглого стола познакомил Алексей Чесноков.

Алексей Чесноков, руководитель регионального исполкома Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию»в Алтайском крае:

«Ежегодный прирост киберпреступлений, в первую очередь связанных с телефонными звонками, составляет 12-15%. В 2024 году ущерб экономике составил более 200 миллиардов рублей. Это огромная сумма. Каждый день мошенники совершают несколько десятков миллионов телефонных звонков».

В качестве актуальных мер профилактики со стороны государства спикер отметил вступление в силу 1 марта закона о самозапрете граждан на выдачу кредитов, ужесточение мер в отношении операторов связи, допустивших утечку личных данных абонентов, блокировку подозрительных звонков из недружественных стран, персонализацию телефонных номеров.

Кстати, уже с 1 марта каждый россиянин при помощи телефона может установить самозапрет на выдачу кредитов. Это особенно актуально для уязвимых групп населения.

Об уловках, которые используют мошенники, чтобы выманить личные данные, а затем и сбережения у граждан рассказала Алла Храпунова. По ее словам, главная цель злоумышленников – получить код от Госуслуг. Участились также случаи, когда преступники просят своих жертв включить демонстрацию экрана, с целью просмотра на нем кода из СМС. Настойчиво кибермошенники могут потребовать у жертвы установить фальшивое приложение.

Алла Владимировна ознакомила присутствующих с сайтом для выявления кибермошенников и борьбы с ними МОШЕЛОВКА.РФ.  Этот информационный ресурс помогает проверить подозрительные номера, его специалисты бесплатно консультируют всех, кто к ним обращается. Также на сайте можно ознакомиться с полезными видеороликами, рассказывающими о том, как избежать киберобмана. Подробно она остановилась на последних тенденциях обмана граждан на примере Алтайского края.

Что касается звонков, то преступники здесь используют различные легенды: от звонков от имени Почты России, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования до сообщений от управляющей компании.

По-прежнему рабочей мошеннической схемой является схема «Ваш родственник попал в беду». Об этом рассказал Александр Кислых, начальник 1 отдела управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД РФ по АК.

В прошлом году, отметил выступающий, зафиксировано 175 фактов данных преступных посягательств. «В 2024 году по данным ГУ МВД России по Алтайскому края зафиксировано 14 236 киберпреступлений с целью хищения денежных средств граждан. Что составляет 41% от общего число противоправных деяний» — сказал Александр Иванович.

Еще одна распространенная схема обмана – когда в соцсетях просят проголосовать за родственника, друга, коллегу, перейти по ссылке, чтобы получить подарок или найти работу.

Много внимания участники круглого стола уделили мерам борьбы с дропперами — подставными лицами, на счета которых зачисляются похищенные средства. Как правило, ими становятся школьники или студенты. Для своих действий злоумышленники просто покупают у представителей данной категории населения банковские карты со всеми реквизитами. Стоимость вознаграждения — в среднем 40 000 рублей.

Присутствующие поддержали предложения усилить наказание для дропперов, ограничить количество выдаваемых в одни руки сим-карт, увеличить штрафы операторам сотовой связи за утечку персональных данных и подмену номеров телефонов. Также прозвучала идея о создании и широком распространении совместно с Росмолодежью, детскими и подростковыми организация видеороликов и документальных фильмов, рассказывающих о дропперах и юридических последствиях за совершенные ими действия.

Не меньшую опасность, по мнению Евгения Зрюмова, сегодня представляют дипфейки – это когда при помощи нейросетей кибермошенники подделывают, например, голоса руководителей организаций и от их имени рассылают голосовые сообщения подчиненным с требованием перевести личные накопления на определенный счет.

Противостоять дипфейкам, которые размывают грань между ложью и истиной, по словам министра, поможет только критическое мышление, цифровая гигиена, установка на телефон антивируса. Повышают шансы не стать жертвой — двухфакторная защита аккаунта, сложносоставные пароли к нему.

Евгений Зрюмов, министр цифрового развития и связи Алтайского края:
«92% попыток кибермошеничеств в Алтайском крае — с использованием технологий социального инжиниринга: подменные сайты, фишинг. В обиход входят: смишинг, вишинг, квишинг. Важнейшая задача государства – создание систем эффективного противодействия преступлениям с использованием информационных и коммуникационных технологий. Одна из многочисленных мер в этом направлении – запуск системы Антифрод на Госуслугах. Также в Государственную Думу внесен пакет мер и ждет своего утверждения».

Участники круглого стола рекомендуют жителям региона, по возможности, не пользоваться публичными вайфай сетями, никому не сообщать пароли от аккаунтов, меньше рассказывать о себе в социальных сетях.

О психологических аспектах воздействия на человека при кибермошенничестве рассказал психолог Александр Колов. Информацией о мерах защиты прав граждан, находящихся под воздействием мошенников при совершении сделок с имуществом, поделилась Оксана Агеева.

Нюансами работы антифрод-систем поделились операторы связи и представители банков. В частности, было озвучено, что операторы связи создают и постоянно совершенствуют алгоритмы блокировки подозрительных звонков, умные ключи, а банки вводят периоды охлаждения для клиентов с подозрительной кредитной активностью. «Только межотраслевое взаимодействие может победить эту киберэпидемию», — подчеркнул Алексей Мартынов, директор Алтайского отделения ПАО «ВымпелКом».

Предложениями по профилактике киберпреступлений поделились представители ЦБ РФ, «Альфа-Банка», «ВТБ», «Промсвязьбанка», «Билайна», «МТС», «Движения Первых», общественных организаций.

В ходе мероприятия были озвучены десятки предложений по защите граждан от кибермошенников и профилактике киберпреступлений.

Итогом круглого стола в Общественной палате Алтайского края станет резолюция, которую после согласования с участниками встречи, направят в Общественную палату Российской Федерации, ГУ МВД России по Алтайскому краю, краевым исполнительным и законодательным органам власти, а также в межведомственную комиссию по профилактике правонарушений в Алтайском крае, органам и учреждениям, регистрирующим сделки с имуществом, банковским и финансовым организациям.