Представители торгового центра обратились в полицию. В ходе проверки оперативники установили и опросили свидетелей инцидента, которые подтвердили, что гражданин использовал в отношении одной из национальностей оскорбительные и неприемлемые выражения. Сотрудники ЦПЭ Главка собрали материалы по статье 20.3.1 Кодекса об Административных правонарушениях Российской Федерации  (возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства). В результате назначенной лингвистической экспертизы было подтверждено, что высказывания гражданина носят уничижительный, унизительный и агрессивный характер по отношению к лицам определенной социальной группы, которые направлены на унижение достоинства по признаку расы.

Материалы были переданы в Железнодорожный суд города Барнаула.  В соответствии с решением суда гражданин признан виновным  в совершении административного правонарушения по  статье 20.3.1 КоАП Российской Федерации. Ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 10 тысяч рублей.