Рубрика: Общество Так и живем! Экономика

К потребителю с «холодком»: заринский «Белый замок» теряет репутацию

Эта фирма известна претензиями на «качество», но также и собственным пониманием того, что это качество должно оформляться соответствующими ценниками.

Однако, как выясняется, продукт, продаваемый за деньги, должен быть ещё и полновесным.

Жители Новоалтайска возмутились серьезным недовесом в продукции под маркой «Белый замок» алтайского производителя «молочки» ООО «Холодок». Отклонение от указанной на упаковке массы товара составило до 15 % против допустимых по закону 3 %. Они сообщили о возникшем по сути «мошенничестве» редакции «Банкфакс«.

Наталья Войцеховская в сообществе «Мамочки Новоалтайска» в «Одноклассниках» рассказала, что купила сливочное масло в «Марии-Ра». «Вместо положенных 170 граммов, указанных на упаковке, там всего 145. Никогда ничего не перевешиваю, а тут чувствую ну прям мало, легкая упаковка. Возвращаться не стала, так как далеко ехать, завтра специально поеду со своими весами, все масло буду перевешивать!» — написала она.

Однако реабилитировать продукцию «Белого замка» на следующий день не удалось: вес каждой из проверенных в магазине пачек оказался меньше заявленного производителем в среднем на 10 граммов.

«Вчера вечером в магазине остальное масло перевесила и им фото отправила. Везде недовес от 25 граммов (у меня) до 10 граммов, ни одна упаковка не попалась, где было бы хотя бы 170 граммов (пусть даже с весом самой упаковки).

Вот вам и заринские продукты, вот вам усушка, утряска, «укуска» или как еще это назвать. Одним словом (мягко скажу) обман покупателей. Вчера продавцы в магазине со мной вместе взвешивали и в шоке были, говорят, никогда не перевешивали, а теперь будут знать, что обманывают», — поделилась Войцеховская результатами своих контрольных замеров.

Женщина связалась с представителями компании-производителя, чтобы высказать претензии. Разумеется, от нее потребовали фото с доказательствами. Получив их, компания умолкла на время проверки на производстве. В это время возмущенная покупательница выяснила, что законный недовес не должен превышать 3 % от указанной на этикетке массы, все, что больше — это уже повод для обращения в региональное УФАС.

Между тем в ООО «Холодок» дали свой ответ: «Приносим Вам свои извинения! Это были пусконаладочные работы автомата, и слесарь первые брикеты с недовесом не откинул! Это показала внутренняя проверка, меры будут приняты, спасибо Вам!».

Однако Войцеховская уверена, что это всего лишь отписка, и намерена продолжить контролировать продукцию заринского производителя.

А, может этим стоит заняться уже и в варианте «доследственной проверки»?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

649 просмотров всего, сегодня нет просмотров