МФЦ тормозит: проблема очередей и компьютерных сбоев до сих пор не решена?
«Попытка сэкономить на одной из важнейших государственных служб — «Росреестре», пока что дает сильную осечку. И, как часто бывает, это отдает рикошетом по гражданам».
С такой фразы начинался материал на Новостиалтая «Алтайские МФЦ сегодня не справляются с регистрацией объектов недвижимости» в августе прошлого года.
Тогда жители Барнаула обратились в редакцию с жалобой на огромные очереди, возникшие в Многофункицональных центры (МФЦ), куда недавно были переданы полномочия «Росреестра» по приему и выдаче регистрационных документов на недвижимость.
Проблема была официально признана и руководством федеральной структуры в Алтайском крае. На состоявшейся на днях пресс-конференции об этом рассказал Юрий Калашников, руководитель Управления Росреестра по Алтайскому краю.
Юрий Калашников,
руководитель Управления Росреестра по Алтайскому краю:
Возросло число приостановленных регистраций из-за ошибок, которые допускают регистраторы МФЦ, принимая документы. Например, нет согласия супруга, а оно должно быть в пакете. Нам приходится тратить время и средства, чтобы уведомить гражданина, взять недостающий документ или исправить имеющийся, приобщить его к общей папке. Я думаю, что это временные трудности. Коллеги из МФЦ сообщают, что предпринимают усилия по обучению персонала.
Вот переписка мужа с женой, которая приехала в МФЦ Барнаула для проведения неких действий с недвижимостью. Соответвенно, супруга в телефоне «Алексея» значится, как «моя сладкая».
Читаем:
[04.05, 11:15] Моя Сладкая: Талонов в рос реестр нет и запись на 22 число только. Дурдом
[04.05, 11:38] Алексей: дурдом
[04.05, 11:38] Алексей: 22 только талон дадут?
[04.05, 11:39] Моя Сладкая: Сижу жду когда освободится талон
[04.05, 11:40] Моя Сладкая: Если нет на 22 запишусь
[04.05, 11:41] Моя Сладкая: Едешь еще?
[04.05, 11:41] Алексей: подожди
[04.05, 12:07] Моя Сладкая: Сижу сдала документы. Мне говорят программа зависла приходите в другой раз. У нас говорит это часто бывает. Это просто ппц какой то .
[04.05, 12:07] Моя Сладкая: Обновление часто все тормозится
[04.05, 12:08] Моя Сладкая: Приходите по живой очереди с 8 утра.
[04.05, 12:09] Моя Сладкая: ???
Мы — без комментариев! Ожидаем комментарии заинтересованных ведомств! Что сегодня-то не так?
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
528 просмотров всего, сегодня нет просмотров
