«В магазинах Томской области есть много молочной продукции с Алтая. Она относительно недорогая, например марки «Алтайская буренка» — это молоко многие пенсионеры берут и семьи с небольшим достатком. Конечно, не самого лучшего качества молоко, но для каш или выпечки или чтобы добавлять в чай и кофе, вполне подходило. Однако недели три назад качество его резко испортилось — у молока появились явный вкус и запах сухого разведенного молока. И моя семья это заметила, и многие знакомые», — рассказала автор жалобы.
При этом она отметила, что пыталась позвонить на горячую линию производителя, но в ответ слышала просто гудки.
«А одной моей знакомой ответили все-таки. Сказали, что примут к сведению, но заверили, что рецептура молока не менялась. Конечно, на пакете написано все то же, что и раньше, никакого сухого молока в составе не указано. Но за кого нас держат? Любая хозяйка знает, как пахнет натуральное молоко и как сухое. Жалобы такие, кстати, идут не только на «Буренку», но и на другие марки алтайской «молочки». Считаем это обманом потребителей и просим разобраться с привлечением Роспотребнадзора, чтобы его представители проверили алтайское молоко в лабораториях», — добавляет Арина Андрейчук.